SMS кампании

Данная услуга позволяет осуществлять рассылку SMS-сообщений вашим партнерам, клиентам, работникам и т.д. с помощью нашего WEB-интерфейса.

SMS-кампании — это удобный и быстрый способ информирования большого количества абонентов сотовой связи путем отправки SMS-сообщений на их мобильные телефоны.

Рассылка SMS-сообщений, как признанный и эффективный бизнес-инструмент маркетинга, может применяться для решения следующих задач:

информирование клиентов о всевозможных акциях, событиях, скидках и специальных предложениях;
уведомления о новостях, анонсах мероприятий, приглашения;
поздравления с праздниками, днями рождения, знаменательными событиями;
отчетность клиентам о готовности или состоянии заказа, или выполнения работ.

На сегодняшний день SMS-рассылки являются одним из наиболее эффективных способов привлечения клиентов и предоставляют возможность прямого контакта с вашей целевой аудиторией, которая сама желает получать сообщения от вашей компании.

Получателями SMS могут быть абоненты сотовых сетей по всему миру, которые дали свое предварительное согласие на получение SMS сообщений от вашей компании (например, путем заполнения анкеты при получении карты скидок, заполнении формы заказа, заключения договора, регистрации на вашем интернет-сайте и т.п.).

Создание SMS кампании

Создание SMS кампании состоит из нескольких простых шагов:

Загрузка базы контактов

Переходим в меню «СМС кампании / Контакты», в блоке справа (Добавить базу контактов) вводим название базы контактов и выбираем файл с базой контактов в формате csv или xlsx и нажимаем кнопку «Загрузить».

Файл с базой, помимо телефонных номеров, может содержать дополнительную информация (поля персонализации текста сообщения), например Имя, номер карты лояльности, размер персональной скидки и пр. После загрузки, база контактов появится в списке и по нажатию на название можно будет осуществить предпросмотр и настройки базы контактов.

Создание шаблона сообщения

Шаблон сообщения можно создать в меню «СМС кампании / Шаблоны», шаблон сообщения может содержать поля персонализации текста сообщения, загруженные с базой контактов (название поля из базы контактов заключается в %) или просто наиболее используемые тексты рассылок.

Создание кампании

После того, как мы имеем загруженную базу контактов мы можем запустить SMS кампанию. Для этого переходим в меню «СМС кампании / Создать кампанию».

На данной странице необходимо:

Ввести название кампании
Выбрать «Имя отправителя»
Выбрать получателей из загруженной ранее базы контактов, или ввести номера получателей вручную
Ввести текст сообщения или выбрать из созданных ранее шаблонов
Добавить поля персонализации (если выбрана база контактов, содержащая доп. информацию)
Выбрать запланированное время отправки сообщений

Далее необходимо осуществить запуск кампании с помощью кнопки «Создать»

Отслеживание состояния кампании

После запуска кампании она появится в «СМС Кампании / Список». На данной странице можно просмотреть все созданные кампании, их статус и статистику по кампаниям.

Статистика

Выбрав период времени и аккаунты можно посмотреть статистику по отправленным сообщениям в разбивке: Страна, Оператор, Цена одного сообщения, Количество и итоговая сумма.

Тарифы

На данной странице отображены действующие и предыдущие тарифы по всем доступным для отправки странам и операторам. Для добавления стран и операторов, обратитесь пожалуйста к вашему аккаунт менеджеру.